Auto -serviço do funcionário - Definição, Explicação e Exemplos (2024)

Especialmente para o trabalho de pessoal contemporâneo, as oportunidades e as opções futuras são criadas aqui.Seja paraFuncionárioseFuncionárioIsso faz uma grande parte das tarefas ou preocupações de forma independente pelos funcionários auto -serviços.Ou paraEquipe de RH em siIsso, graças aos serviços de RH, alcançam um enorme ganho de tempo.As equipes modernas de RH usam esse buffer de tempo para as tarefas realmente importantes em recursos humanos, por exemplo, para gerenciamento de pessoal estratégico ou para recrutar etc.

Mas o que está por trás disso tão chamadoTecnologias de autoatendimento de RH?Como eles podem ser usados ​​em várias áreas de trabalho de pessoal?Saiba mais sobre as possibilidades inspiradoras dessas tecnologias.Fique atento: para o passo na transformação do trabalho de pessoal.

Vantagens dos funcionários funcionários para funcionários e a equipe de RH

Depende da perspectiva.As vantagens dos funcionários auto -serviços levam diretamente a vantagens para a equipe de RH.Enquanto os funcionários cuidam de suas preocupações com um funcionário, independentemente da localização e da localização, os funcionários de RH também cuidam das preocupações fornecidas a eles.Obviamente, bem como a localização e o tempo independente.

6 benefícios alimentares para os funcionários de relance

Se os funcionários auto -serviços puderam ser introduzidos com sucesso na empresa, eles nunca mais querem perder.Isso resulta dessa visão geral:

1. acessibilidade Através dos funcionários auto -serviços: os funcionários acessam seus dados a qualquer momento e de qualquer lugar.Isso é particularmente útil para trabalhadores remotos ou em geral para equipes em organizações distribuídas.Isso preenche diferentes fusos horários.É assim que você imagina trabalho contemporâneo.
2. Autonomia:A ESS permite que os funcionários gerenciem seus próprios dados pessoais.Isso fortalece a auto -confiança dos funcionários.Porque dá a sensação de possuir mais controle sobre seu trabalho.
3. precisão:Como os funcionários entram e atualizam seus próprios dados, os erros podem ser reduzidos.Se o auto -serviço do funcionário for bem construído, ele verá os dados inseridos quanto à correção formal e à plausibilidade.
4. Alta transparência:Os funcionários têm uma visão clara de seu horário de trabalho, declarações salariais, dias de férias e outras informações relevantes.
5. Processos mais rápidos por auto -serviço do funcionário:As consultas como pedidos de férias ou alterações nos detalhes da conta são acelerados.O formulário em papel não é necessário, raramente o correio é necessário, nem os funcionários precisam esperar pelo processamento de gerentes de RH.
6. Mais ecológico:Processos digitalizados em grande parte sem papel.Portanto, o ESS leva a um ambiente de trabalho mais ecológico.

6 Vantagens dos Serviços de RH para o Departamento de RH

As vantagens descritas tornam os funcionários autônomos uma ferramenta valiosa para o departamento moderno de RH e a empresa como um todo.As seguintes vantagens podem surgir:

1. Economia de tempo:Os serviços autônomos de RH reduzem o esforço administrativo do departamento de RH delegando tarefas de rotina, como aplicativos de férias, despesas de viagem ou alterações de dados para os funcionários.Ao reduzir as tarefas administrativas, as empresas podem economizar significativamente.
2. Criação e foco de valor:Os recursos de tempo resultantes usam gerentes de RH para obter um trabalho mais produtivo de RH.Os serviços autônomos de RH permitem que o departamento de RH se concentre em tarefas estratégicas e de agregação de valor, como recrutamento, treinamento adicional ou lealdade dos funcionários.
3. Redução nos custos:Os serviços autônomos de RH, por exemplo, reduzem os custos de impressão e arquivamento digitalizando processos de RH e tornando -os sem papel.
4. Processos de pessoal otimizado:Os Serviços de RH racionalizam os processos e melhoram a comunicação entre o departamento de RH e os funcionários.
5. A integração com outros sistemas cria alta transparência:O RH Auto -Services geralmente pode ser integrado a outros sistemas.Seja para sistemas de cobrança salarial, gravação de tempo ou gerenciamento de talentos.Tudo isso leva a uma maneira mais eficiente de trabalhar.Porque todas as perguntas podem ser respondidas por uma rápida aderência dos funcionários do pessoal ao aplicativo de serviço de RH.
6. modernização:Os serviços autônomos de RH promovem digitalização e inovação na empresa.Ao mesmo tempo, eles aumentam a atratividade para os funcionários em potencial e existentes.

É importante observar que a implementação dos serviços autônomos de RH e funcionários deve ser cuidadosamente planejada e realizada.Resta também garantir que todos os funcionários de RH sejam treinados e, portanto, efetivamente o sistema.

Funções para o funcionário auto-serviço-o que o software de RH deve fazer?

A resposta curta é: é claro, as funções essenciais que os funcionários precisam regularmente e se repetir.Como por exemplo:

Sempre à mão: o arquivo de pessoal digital

• O auto -serviço do funcionário deve ter acesso aoArquivo de pessoalPermitir: com a função apropriada e o gerenciamento de direita.Dessa forma, contratos de emprego, contas salariais e salariais, avaliações e todos os documentos associados sempre permanecem à mão.

Gerenciar férias independentemente com ESS

• O planejamento de férias é meia vida.Portanto, é óbvio que a gerência de férias é simplesmente uma das mesmas do funcionário por auto -serviço do funcionário.

AU - Relatórios doentes, um caso para os funcionários auto -serviços

• A licença por doença do funcionário via umSelf-serviceAutomatizou um processo digital, e o departamento de RH pode chamar a incapacidade eletrônica de trabalho de incapacidade para o trabalho (EAU para abreviar) em um sistema criptografado da companhia de seguros de saúde.A troca anterior de documentos em papel não é mais necessária.

Livro empregos - para empresas e organizações descentralizadas

• Seja espaço aberto ou locais de trabalho convencionais de escritório-o horário de trabalho flexível e o "trabalho móvel" simplesmente pertencem, você não pode evitar uma reserva de emprego.Esta opção deve fazer parte do auto -serviço do funcionário, se necessário.Reservado confortavelmente à noite, no dia seguinte no trabalho.

ESS - GDPR e segurança

É óbvio: o funcionário autônomo é frequentemente sobre dados pessoais.Estes resultam, entre outras coisas, no arquivo de pessoal digital.Os serviços autônomos devem observar o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e garantir consentimento, informação, informação, correção, exclusão e objeção dos funcionários.Além disso, o sistema de RH deve ter medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra perda, roubo, manipulação ou acesso não autorizado.Além disso, ao escolher um sistema de auto-serviço do funcionário, deve-se prestar atenção aos requisitos legais de arquivamento à prova de revisão.

Auto -serviço do funcionário - Ideal para PMEs ou corporações?

A questão de quais empresas traçam os maiores benefícios depende de vários fatores: por exemplo, a empresa, a indústria, a cultura e a estratégia da empresa.No entanto, existem alguns aspectos gerais que devem ser levados em consideração - aqui está uma breve comparação:

• PME(Empresas pequenas e médias) geralmente têm menos recursos e orçamento de pessoal do que as empresas.Especialmente aqui o ESS pode ajudar a reduzir o esforço administrativo, aumentar a eficiência e aumentar a satisfação dos funcionários.As PME também são mais capazes de apresentar a ESS mais flexível e mais rápida que as empresas.
• CorporaçõesMuitas vezes, têm mais funcionários, locais e departamentos do que PME.Portanto, os serviços autônomos dos funcionários podem ajudar a melhorar a consistência, a comunicação e a cooperação dos dados.Ao mesmo tempo, isso aumenta a transparência e reduz a taxa de erro.As empresas também podem se beneficiar mais das funções e possibilidades inovadoras da ESS, como inteligência artificial, chatbots ou gamificação.

Portal de auto -serviço de RH - Serviços de funcionários unidos sob o mesmo teto

A acessibilidade e a descoberta para os funcionários auto -serviços fazem parte do A&O.Assim como umPortal do clienteé umPortal de funcionáriosUm aplicativo da web, um site.Disponível por meio de um endereço fixo no navegador, por exemplo, através de um subdomínio:

https://employee-self-service.unternehmensdomain.com

Neste endereço, os funcionários podem encontrar todos os auto -serviços dos funcionários fornecidos pela empresa.