O impacto tangível da marca do empregador com Ward Mertens (2024)

Esboço da situação: é uma noite de quinta -feira em abril.Comemoramos nosso 20º aniversário.E olhamos para os próximos 20 anos de marca do empregador.Nossos convidados estão cheios de expectativas para o palco, em queAshley Abigail Gençer-Wills, Assim,Julien de Wit, Assim,Assento saudávelemWard MertensA parte deles do quebra -cabeça da marca do empregador compartilhará.Você vê isso para você?Perfeito.Então gostaríamos de construir esse estágio de volta para você.

Hoje fala:

Nossa própria ala Mertens -Estrategista sênior com o coração na língua e no lugar certo.Ele só trabalha para o Insilencio há um ano e meio, mas ele já sabe exatamente o que nossos clientes precisam para transformar seu empregador em uma história de sucesso.Alerta de spoiler: Nem sempre é isso que eles se perguntam.Embora suas perguntas tenham evoluído bastante ao longo dos anos.

No passado, os clientes queriam principalmente que os ajudassem a começar com sua marca de empregador.Atualmente, você encontrará muito poucas empresas que ainda não estão trabalhando nisso.Suas perguntas são, portanto, muito mais complexas e mais desafiadoras:

• Já fazemos muito pela marca do empregador.Como é que não parece funcionar?
• Como nossas marcas corporativas, de consumidores e empregadores podem realmente se fortalecer?
• Enquanto isso, todo mundo está trabalhando na marca do empregador, como podemos nos distinguir?

A sua pergunta está no meio?Então você é mais do que bem -vindo no Insilencio.Porque amamos perguntas que nos desafiam.Mas, de acordo com Ward, há uma pergunta que fica de cabeça e ombros acima dela.Uma pergunta que pode oferecer a resposta para todos os outros:

"Como convencer nosso CEO do interesse de longo prazo da marca do empregador?"

Em outras palavras: como você garante que obtenha os meios para construir sua história a longo prazo?O sapato beliscal exatamente lá.Somos todas as pessoas e as pessoas querem uma coisa: resultado.Em vez disso, hoje do que amanhã.Como os desafios não aceitam, temos que resolvê -los agora.Entendemos isso muito bem.E, no entanto, a chave para o sucesso para todas as perguntas anteriores está escondida lá:

““Você atinge apenas o máximo impacto com a marca do seu empregador quando suas promoções impactantes (de curto prazo) se combinam com uma história forte e autêntica do empregador (longo prazo).Fazer um todo forte.Sem ações soltas, mas uma história.

Ward Mertens

Tudo bem e bom.Mas como você convence as diferentes partes interessadas em sua organização a investir nessa visão de longo prazo?

Simplificando, mas com menos facilidade: Torne o impacto de seus esforços tangíveis.Dessa forma, você cria mais suporte - leia: suporte, tempo e orçamento - para combater a marca do empregador em sua organização.Como você faz isso em termos concretos?Com as idéias pequenas, mas agradáveis ​​de Ward:

1. Impacto pequeno, tangível, concreto, emocionalFrequentemente diz a mesma quantidade ou até mais que grande, abstrato e impacto racional.Em vez de enfatizar isso"Nossa taxa de retenção aumentará em 5%", afirme que melhor"Poderíamos realmente ter evitado a partida de Thomas e Eine".
   
2. Ouse mudar as coisas.Existe uma coisa comoaversão à perda: Todos nós preferimos evitar perdas do que correr riscos para um lucro teórico.Portanto, concentre -se nisso.O que perdemos se nósnãofazendo?O que isso nos custa se nósnãoAgir e ter poucas pessoas em -House para atender nossos clientes?
   
3. Impacto é diferente para pessoas diferentes.Se você quiser colocar todos a bordo, pergunte que impacto é importante para quais pessoas.O impacto que a gerência deseja ver é muito diferente do que o gerente de aquisição de talentos considera importante.E todos sabemos que o que o RH se concentra difere do que o marketing espera.

Como você ajusta sua mensagem às partes interessadas?

• Para gerenciamentoO impacto geralmente se traduz no ROI, ou melhor: VOI (valor do investimento).Mas a marca do empregador não é uma ciência exata.Então ajuda a mudar as coisas.Quanto custa esse alto rotatividade?Quanto custam todos esses esforços de recrutamento?Então você realmente tem números que uma gerência deseja considerar.
  
• Para hrÉ um impacto no engajamento positivo, no bem -estar dos funcionários e na atração dos talentos certos.Todas as coisas que contribuem para a cultura que desejam construir na organização.Também ficamos quentes, mas nem todo mundo gosta de um'fofinho'história.Então saiba a quem você está falando.
  
• Gerente de aquisição de talentosQuer ver as vagas preenchidas.E de preferência o mais rápido possível.Dê a eles uma história que pode ser lançada rapidamente, em vez de 100% desgastada na organização.Porque vamos ser honestos, para eles uma história de longo prazo não resolve o problema das vagas agora.
  
• MarketingQuero um"Marca de amor"construir.Eles querem amantes de sua marca, que falam espontaneamente aos outros sobre isso.Mas eles às vezes esquecem que funcionários entusiasmados são os melhores embaixadores da marca.Um incêndio em empregador e um incêndio corporativo são dois lados da mesma medalha.
  
• Funcionáriosquer se orgulhar de sua organização.Eles querem se sentir bem no trabalho.Isso geralmente começa com a capacidade de sentir e nomear que tipo de empregador eles têm.Sua marca de empregador ajuda a tornar essa história nítida.Dessa forma, todos os funcionários sabem muito bem, se encaixam ou não.Isso alimenta ainda mais o sentimento e o orgulho da comunidade.Em resumo: o funcionário quer experimentar o impacto de um empregador dos sonhos.
  
• O candidatovê o impacto da marca do empregador na atratividade de uma marca.O que eu leio no site?O que eu ouço dos outros?A satisfação com o produto ou o serviço certamente também desempenha um papel nisso: uma marca, você se lembra?Além disso, o candidato quer saber o que pode esperar e o que é esperado deles.A clareza nesse processo faz a diferença.

Conclusão:

"Você causa impacto real, especialmente se você puder combinar a construção a longo prazo, construindo sua história com os desafios de curto prazo".

Ward Mertens

Você só pode conseguir isso se obtiver o apoio e o envolvimento de diferentes pessoas dentro da organização.Você faz isso causando o impacto para cada um deles concreto e tangível.Foco também principalmente no impacto tangível e emocional.E por último, mas não menos importante: ouse mudar as coisas e enfatizar o impacto perdido se você não fizer nada.

Você não pode se cansar de nossa inspiração "os próximos 20".Então leiaAs dicas de Ashley Abigail Gençer-Wills para o bem-estar baseado em evidências, mergulhe mais fundo emJulien de Wit são geração: Gen Z no mercado de trabalhodedescobrirDe Vanie van Sana Sellami Op Dei (diversidade, equidade e inclusão) na marca do empregador.