Gerenciamento de aluguel: as obrigações do agente (2024)

Masteses

Atualizada

29/09/2023

Obrigações do agente, o que são?

A delegação da gestão de aluguel de seu investimento em aluguel é muito prática como proprietário, especialmente quando você não mora perto da acomodação.VOCÊEconomize tempo e energiaPassando por um profissional que cuidará de se encarregar de toda ou parte da administração da propriedade.

Obrigações relacionadas ao mandato de gerenciamento de aluguel

OMandato de aluguelé o que concretiza a relação entre o agente e o diretor, definindo as obrigações de cada um.Nesse tipo de contrato, o agente (o administrador profissional de propriedade ou a agência) deve cumprir o mandato pelo qual ele é responsável pelo diretor (o proprietário).O mandato deve serescrito e estabelecido em duas cópias, eles são então assinados pelas duas partes (artigo 1984 do Código Civil, Law Hoguet).

O contrato de gerenciamento de aluguel deve integrar os seguintes avisos legais obrigatórios:

a identidade e o endereço de ambas as partes
Todas as informações relacionadas à propriedade colocada na administração (endereço, número do lote em condomínios)
O número do cartão profissional do agente, bem como suas garantias financeiras
a autorização dada ao agente para coletar somas de dinheiro no contexto de sua administração
as taxas e remuneração do agente
A duração do mandato de gerenciamento (duração máxima de 30 anos), pode ser assinada por um ano e renovada pela Renovação Tacit (por máximo de 15 anos)
A lista detalhada de missões realizadas para o agente
as obrigações do agente e do diretor

As missões de um agente como parte de um mandato de gerenciamento de aluguel podem ser muito grandes, mas as mais comuns são:

Obrigações regulatórias ligadas à função do agente

A atividade do gerente de aluguel é supervisionada por vários regulamentos, em particularA Lei de Hoguet de 2 de julho de 1970.O último foi reforçado pela lei de Alur e peloDecreto n ° 2015-1090 de 28 de agosto de 2015Sobre regras de ética para profissionais de gerenciamento de aluguel.

Tantos regulamentos que tornam a gestão do aluguel uma atividade imobiliária supervisionada que só pode ser realizada por profissionais autorizados.Um elemento tranquilizador quando você confia sua (s) propriedade (s) no gerenciamento de aluguel.Especialmente porque a responsabilidade do agente está envolvida se ele não cumprir suas obrigações contratuais.

1. Justifique uma aptidão profissional

Concretamente, o gerente de aluguel deve terUm cartão profissional com a menção "Gerenciamento imobiliário"(o cartão G).Este último é obtido da Câmara de Comércio e Indústria do Departamento, onde o administrador está localizado e deve ser renovado a cada 3 anos desde 2015 e a lei de Alur.Este cartão prova capacidades (obtendo diplomas, anos de experiência profissional, moralidade) do gerente e suas habilidades profissionais para administrar bens de aluguel.O CCI também verifica se o gerente não tinha condenação criminal, falência pessoal ouMedição final de proibição.

O cartão G autoriza o profissional a perceber aluguéis, acusações de aluguel, subsídios de ocupação, serviços, garantias.Sem um cartão profissional, o exercício da gestão do aluguel é simplesmente ilegal e o infrator enfrenta uma multa grande e uma sentença de prisão.Você pode saber se o seu gerente de aluguel tem este cartão consultando oArquivo de profissionais imobiliáriosDRALA CCI.

2. Justifique uma garantia financeira suficiente

Para exercer sua atividade, o gerente de aluguel deve: “justifique uma garantia financeira, permitindo o reembolso de fundos, efeitos ou valores depositados e especialmente designados para este último”(Artigo 3 Lei Hoguet).A idéia é que o diretor, o proprietário-jogador esteja protegido em caso de fraude, peculato ou falência.

O agente, portanto, tem a obrigação de assinar uma garantia financeira com uma organização reconhecida: um banco, seguro ou mesmo o Caisse des Dépôts.A garantia financeira deve ser de 110.000 euros para gerentes que possuem fundos e 30.000 euros para aqueles que não lidam com fundos.

3. Pós

O seguro de responsabilidade civil profissional (ou RC Pro) tem sido obrigatória desde a lei de Hoguet.Ele deve cobrir os danos e riscos que podem ser causados aos clientes, mas não apenas (provedores, funcionários, concorrentes etc.).O agente imobiliário é, portanto, protegido em várias situações: omissões, oublis e imprecisões na transmissão de informações, o atraso na execução do serviço, os mal afetados, os erros da lei ou a violação das obrigações que também são uma falha.

A obrigação de respeitar o contrato

O agente é mantidorealizar as missões e cumprir as obrigações pelas quais foi iniciadoconforme estipulado no artigo 1991 do Código Civil (O agente é obrigado a cumprir o mandato enquanto ele permanecer ocupado).Para simplificar, o agente deve realizar o que estava envolvido.O agente temNenhuma obrigação de resultado, mas uma obrigação de meios de realizar suas missões, pois são definidas no mandato de aluguel.

Ao mesmo tempo, ele deve tomar cuidado para realizar suas missões atuandoNa melhor das hipóteses, os interesses do diretor.Uma obrigação de que o agente não deve negligenciar.Ele também deve informar regularmente o diretor de suas ações e avisá -lo por todas as ações que ele poderia realizar (trabalho de reparo de emergência, por exemplo).

A obrigação de aconselhar e ajudar

O agente tem a obrigação deTraga conselhos e assistência ao proprietário.Ele deve fornecer a ele informações exatas e regulares de suas atividades profissionais (os serviços prestados e as dificuldades encontradas).O agente apresenta transparentemente suas taxas e seu método de cálculo.

O Código de Ética também especifica que o agente devetem cuidadoE não comprometem a situação do diretor.Fornece "l'Conjunto de informações que são úteis para eles para tomar suas decisões livre e esclarecidas”.O agente devesempre age no interesse do diretor, ele não deveria esconder nada.

A jurisprudência fornece regularmente detalhes sobre essa missão de consultoria e informações do agente.O último tem a obrigação deVerifique a solvência do inquilino, sua situação financeira e o depósito quando ele estabelece o contrato.O agente deve realizar verificações profissionais e financeiras do potencial do inquilino.

Ele deve verificar os mais recentes escorregões salariais, certificado de emprego, aviso de impostos, recibos de aluguel e recebimentos de EDF, identidade bancária e verificar a relevância desses documentos. cap., 30 de junho de 2004).O agente deve verificar se o inquilino assina bem o seguro residencial todos os anos.

Ele também deve controlar as características da acomodação e informar sobre sua situação exata (condição material, valor etc.).Ele deve ressaltar se existem projetos de desenvolvimento em torno da propriedade que terão um forte impacto.

Obrigações em relação ao inquilino

Se o agente deve cumprir inúmeras obrigações em relação ao diretor, esse também é o caso de terceiros, a saber, os inquilinos.

O gerente tem umDever de aconselhamento e informaçãocom o inquilino.No caso do aluguel, é necessário emitir o inquilino todas as informações relacionadas à acomodação para que possa tomar sua decisão com o conhecimento total dos fatos (detalhes da propriedade, material e características legais).Ele não deve fornecer informações incorretas ou falsas ao inquilino, porque neste caso sua responsabilidade está envolvida.

O gerente também deveGaranta a execução adequada do mandato de gerenciamento de aluguelQuando o contrato de arrendamento foi assinado pelo inquilino.O agente imobiliário deve cumprir suas missões com tanta consideração pelo inquilino quanto pelo proprietário.Sua responsabilidade está envolvida se ele tem "cometeram um crime ou quase-taxa na execução de seu mandat ”e no caso de exceder as responsabilidades.

O gerente também garante a segurança do inquilino e da propriedade, ele também representa suas necessidades em relação ao proprietário.

No caso de uma violação obrigatória de suas obrigações

O artigo 1991 do Código Civil estabelece que: "O agente é obrigado a cumprir o mandato enquanto ele permanecer ocupado, e responder aos danos que podem resultar de seu não desempenho.Da mesma forma, o artigo 1992 explica que: "O agente não apenas responde ao DOL, mas ainda falha que ele comete em sua administração. ”

A responsabilidade contratual do agente está, portanto, totalmente envolvida quando ele não respeita as cláusulas do mandato de gerenciamento de aluguel.Por exemplo, se não verificar a solvência do inquilino, falta seus meios de meios ou se não perguntar corretamente sobre as características da propriedade.Em certas situações mais graves, a responsabilidade do sótão do agente pode ser envolvida.

Você tem várias possibilidades para resolver esse problema:

Rescindir o mandato de aluguel antes de seu termoNo caso de uma falha comprovada do gerente, tenha cuidado, no entanto, que o contrato não contenha uma multa durante uma ruptura precoce.
AmigávelAo encontrar um terreno comum com o agente, se não liderar, é aconselhável enviar uma reclamação por correio, explicando o assunto da disputa e as obrigações que o gerente de aluguel não cumpre, você também pode solicitarum mediadorSe o processo não tiver sucesso.
Traga o caso ao tribunalAo solicitar assistência legal ou advogado, você pode receber danos se a falha for comprovada.Esse procedimento pode demorar muito e levar vários anos antes que a decisão de um juiz fosse tomada.

Porque às vezes é difícil multiplicar investimentos em imóveis para aluguel, garantindo sua administração.Ir atravésuma agência profissionalé uma ótima maneira de descarregar essas tarefas que consomem tempo, garantindo a seguir eficaz.O gerenciamento de aluguel certamente tem um custo, mas o tempo e a energia economizados são tão importantes.

Se a atividade do administrador da propriedade for enquadrada por várias leis e regulamentos, como acabamos de ver, permanece essencial para garantir que o agente cumpra todas as suas obrigações e atos no interesse de seus investimentos imobiliários.