Revisão e perguntas frequentes do DC Bank Canada – Canada Buzz (2024)

O Canadá tem várias instituições financeiras inovadoras e amigáveis ​​ao cliente, com excelente prestação de serviços quando se trata de operações bancárias diárias. Um deles é o Digital Commerce Bank Canada (DC Bank), um banco licenciado de acordo com o cronograma 1 com diversos produtos e serviços financeiros.

Não obstante a afirmação do banco de ser um dos melhores do Canadá e um banco que vai mais longe na garantia da satisfação dos clientes, é essencial ter uma visão crítica dos serviços, produtos e ferramentas bancárias fornecidos aos clientes e da facilidade de acessibilidade desses serviços.

Sobre DC Bank Canadá

Banco DC(Digital Commerce Bank) é um banco canadense e uma instituição financeira que fornece soluções bancárias e de pagamento inovadoras para seus clientes em todo o Canadá. Como um banco licenciado Schedule 1 (de propriedade nacional), o banco oferece soluções financeiras corporativas e individuais aos seus clientes, incluindo contas pessoais e corporativas, cartões de crédito e débito de marca, transferências eletrônicas internacionais, pagamentos de contas, gestão de empréstimos e outros serviços especializados. .

A partir de sua sede em Calgary, Alberta, o DC Bank trabalha em estreita colaboração com seus numerosos clientes para fornecer serviços bancários regulamentados e centrados no cliente. O DC Bank é um banco nacional estabelecido de acordo com a Lei Bancária Canadense. É membro de várias organizações e instituições financeiras respeitáveis, incluindo a associação canadense de pagamentos, MasterCard, Visa, Interac, etc.

O DC Bank foi estabelecido e constituído em outubro de 2007 e iniciou suas operações bancárias em janeiro de 2008. O banco era anteriormente conhecido como Direct Cash Bank, mas assumiu um novo nome em novembro de 2020 – Digital Commerce Bank.

Produtos e serviços do DC Bank

O Digital Commerce Bank fornece soluções bancárias e financeiras pessoais e corporativas aos seus clientes. Estes incluem contas bancárias, soluções de pagamento, carteiras digitais, serviços de cartão, software de empréstimo, etc.

Contas bancárias do banco DC

As contas bancárias do DC Bank são projetadas para atender às necessidades pessoais e corporativas de seus clientes. As contas bancárias vêm com taxas mensais baixas para pessoas físicas e jurídicas.

Conta bancária pessoal

A conta bancária pessoal do DC Bank é uma conta econômica para transações bancárias diárias. A conta vem sem taxa para pagamento de contas e sem exigência de saldo mínimo. A conta PersonalBank vem com uma taxa mensal de $ 9,95. Como membro da Canada DepositInsurance Corporation (CDIC), o DC Bank garante que os fundos dos titulares de contas bancárias pessoais sejam segurados até US$ 100.000 por conta.

Características

• Não é necessário saldo mínimo.
• Sem taxas de pagamento de contas.
• Extratos online gratuitos.
• Inclui serviços bancários móveis e web gratuitos.
• A abertura da conta não requer verificações de crédito.
• Os correntistas podem integrar cartões de débito, Visa pré-pago ouMasterCard pré-pago.
• A mensalidade é de $ 9,95

DC Bank Depósito Direto Apenas Conta PersonalBank

A conta pessoal somente para depósito é uma opção de conta conveniente e direta para depositar e acessar seus fundos com segurança. A conta pessoal somente para depósito direto também vem com uma taxa anual de US$ 9,95, sem taxa de transação e transferências ilimitadas. A conta também está integrada com ferramentas bancárias web e móveis.

Características

• Não é necessário saldo mínimo.
• Não há retenções no depósito direto.
• Não há taxa de transação.
• Os titulares de contas desfrutam de transferências ilimitadas.
• A abertura da conta não requer verificação de crédito.
• Há uma taxa anual de $ 9,95

Conta bancária corporativa do DC Bank

O Corporate Banking do DC Bank foi projetado para que empresas e entidades corporativas desfrutem de soluções de negócios flexíveis e valiosas. A conta vem com uma taxa mensal de $ 49,95 e sem exigência de saldo mínimo.

Características

• A conta vem com uma solução bancária empresarial abrangente.
• Não é necessário saldo mínimo.
• A conta está integrada com serviços bancários móveis e pela web gratuitos.
• Depósito seguro e acesso a fundos
• Extratos online gratuitos
• A conta vem com uma taxa mensal de $ 49,95.
• Soluções de pagamento do DC Bank

Soluções de pagamento bancário DC (Cardtronics Canadá)

A plataforma de soluções de pagamento do DC Banks vem com relatórios de pagamentos integrados e recursos de pagamento flexíveis. A solução de pagamento do banco oferece recursos poderosos para todas as situações financeiras.

As opções de pagamento do banco estão equipadas com diferentes métodos de pagamento que podem garantir depósitos rápidos e múltiplos de fundos e ajudar as empresas a atingirem seus objetivos. As soluções de pagamento auxiliam sua empresa na integração de pagamentos e transferência de fundos.

A solução de pagamento do DC Bank vem em três opções básicas de preços:

• Básico– 5.000 transações mensais e mínimo mensal de $ 500.
• Pró– 100.000 transações mensais e mínimo mensal de $ 3.000.
• Empreendimento– Mais de 100.000 transações.

Plataforma DC Bank Payments, agora conhecida comoCardtronics Canadá, fornece caixas eletrônicos e soluções de pagamento para instituições financeiras, grandes comerciantes e pequenas empresas. Ela se orgulha de ser a maior operadora de ATM do mundo, com mais de 11.000 terminais de marca no Canadá.

Características

• Acesso a diversos produtos de pagamento, incluindo transferências eletrônicas Interac, Visa Direct, pagamento de contas e transferências eletrônicas de fundos (EFTs).
• Processamento de pagamentos rápido e no mesmo dia.
• Personalização flexível de pagamentos recorrentes.
• Transferência de fundos em massa.
• Acesso a mais de 11.000 terminais da marca.

Serviços de cartão bancário DC

Como membro da Interac, Visa e MasterCard, o Digital Commerce Bank está autorizado a emitir cartões para qualquer um dos comerciantes de pagamento acima, incluindo cartões pré-pagos de marca personalizada para processamento de transações.

Os produtos de solução de cartão do DC Bank são projetados para tornar a distribuição de fundos flexível, simples e segura. As empresas podem integrar a solução do DC Bank para distribuição de fundos a seus clientes, fornecedores ou funcionários, fornecendo acesso flexível aos seus fundos em qualquer local ou horário. Os titulares do cartão também podem usar o cartão para compras online, compras na loja ou saques em caixas eletrônicos.

Com a plataforma de solução DC Bankcard, você pode:

• Registre-se e crie um novo cartão.
• Crie um cartão complementar.
• Solicite um cartão de substituição ou cancele um cartão.
• Verifique o saldo do cartão dos clientes.

Os cartões DC Bank incluem GiftCards pré-pagos, cartões de crédito pré-pagos, cartões de débito pré-pagos e cartões telefônicos pré-pagos:

• Cartões pré-pagos Visa
• Cartões pré-pagos Interac
• Cartões pré-pagos MasterCard
• Cartões pré-pagos virtuais
• Cartões da marca DC Bank.

Carteiras Digitais do Banco DC

O Digital Commerce Bank oferece soluções de carteira digital com preços simples e rastreamento direto de depósitos. Ocarteiras digitaissão ideais para empresas que desejam operar sua própria rede de pagamentos, com acesso imediato a transferências eletrônicas ou EFTs.

As carteiras digitais do DC Bank vêm em três categorias:

• Básico– 10.000 carteiras por mês e mínimo mensal de US$ 1.500.
• Pró– 25.000 carteiras por mês e mínimo mensal de US$ 2.500.
• Empreendimento– Mais de 25.000 carteiras.

Todas as categorias de carteira digital vêm com suporte adicional por e-mail, central de atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana e Box Access.

Proteção de identidade bancária DC

O serviço de identidade do DC Bank fornece verificação e validação digital abrangente de suas transações comerciais e clientes. O processo de validação baseado em IA e as opções de verificação manual protegem os dados dos seus clientes. Também oferece acesso contínuo às informações de identidade dos clientes para validação de pagamento. A verificação de identidade e conta está em conformidade com o padrão global KYC/AML.

O serviço de identidade do Digital Commerce Bank vem em três pacotes. Cada pacote vem com suporte por e-mail, central de atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana e acesso sandbox.

• Básico– 1.000 validações por mês e mínimo mensal de US$ 500.
• Pró– Validação mensal de 25.000 e mínimo mensal de US$ 1.500.
• Empreendimento– mais de 25.000 validações.

Serviços de empréstimo bancário DC

A solução de empréstimo do DC Bank é uma plataforma intuitiva para solicitação de empréstimo, serviços e gerenciamento de carteira de empréstimos. Você pode gerenciar facilmente seu pedido de empréstimo, decisão e conformidade, reembolsos e cálculos de juros. Várias opções de pagamento, como transferências eletrônicas Interac e EFT, estão disponíveis.

Usando o software de empréstimo do DC Bank, você pode arquivar convenientemente relatórios de empréstimos dos clientes por meio do Equifax e do TransUnion. O software de empréstimo também vem em três categorias. Cada categoria possui suporte adicional por e-mail, acesso sandbox, call center 24 horas, conta dedicada e representante técnico.

• Pacote básico– 1.000 contas com uma taxa de licenciamento mensal de US$ 12.500.
• Pacote Pró– 25.000 contas com uma taxa de licenciamento mensal de US$ 12.500.
• Pacote Empresarial– Mais de 25.000 contas com soluções customizadas e suporte individualizado.

Acessibilidade

Os clientes do Digital Commerce Bank podem acessar suas contas bancárias pessoais e empresariais e outros serviços bancários por meio de suas plataformas online e digitais. O banco fornece contas Automated TellerMachine (ATM) e cartões de crédito pré-pagos para acesso conveniente aos fundos.

O banco também oferece serviços bancários on-line gratuitos, acessíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, aos correntistas. A Cardtronics Canada se orgulha de ser a maior operadora de caixas eletrônicos do Canadá, com mais de 11.000 terminais no Canadá.

Além do acesso ao caixa eletrônico e ao ponto de venda, você pode acessar o serviço bancário on-line do DC Bank através do site www.dcbank.ca

Regulamentos de Segurança

Uma análise crítica das medidas de segurança implementadas pelo DC Bank revela que o banco toma medidas fortes para proteger a segurança e a privacidade dos fundos e das informações dos seus clientes. O banco emprega os mais recentes padrões de segurança e tecnologia de criptografia de dados para proteger seu site e as informações dos clientes.

O DC Bank é um banco canadense regulamentado que opera sob aSuperintendência de Instituições Financeiras(OSFI). Além disso, os clientes do banco desfrutam de proteção CDIC em seus depósitos, até US$ 100.000 por conta.

Filiação

O Digital Commerce Bank é membro de várias organizações financeiras canadenses e internacionais, incluindo:

• Corporação de Seguros de Depósitos do Canadá (CDIC).
• Associação Canadense de Pagamentos
• Associação Interac.
• MasterCard Internacional Inc.
• Maestro Internacional Inc.
• Visa Inc.

Como abrir uma conta

O serviço bancário do DC Bank está disponível para todos os seus clientes.

Para abrir uma Conta Bancária Pessoal online, baixe o formulário de inscrição de Conta Bancária Pessoal (disponível em formato PDF) e envie o formulário de inscrição preenchido para o bancounidade de abertura de conta.

A abertura de conta pessoal somente para depósito está disponível através do DC Bank ou H&R Block Canada. Baixe o formulário de inscrição e envie o formulário preenchido para a nova unidade de conta por e-mail para verificação e processamento.

Atendimento e suporte ao cliente do DC Bank

Para dúvidas, feedback, abertura de conta e outros serviços de suporte, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente do DC Bank através de:

Bate-papo ao vivo

Telefone: 1-844-836-6040

E-mail: customersupport@dcbank.ca

Endereço de correio:

Sede do Banco DC

736 Meridian Road NE

Calgary, Alberta

T2A2N7

Revisão do Editor

O Digital Commerce Bank (DC Bank) é um dos muitos bancos online e digitais do Canadá. Apesar da mudança de nome de Direct Cash Bank, as operações do banco permanecem inalteradas. Na verdade, o novo nome (Digital Commerce Bank) reflete melhor as suas operações comerciais e os clientes-alvo – clientes de bancos comerciais, proprietários de empresas digitais, inovadores de produtos financeiros e empresas fintech.

Perguntas frequentes

Como posso fazer uma transferência eletrônica do DC Bank?

A transação de transferência eletrônica está acessível na plataforma DC Bank. Tudo o que você precisa é do número de telefone ou endereço de e-mail do destinatário para executar a transferência dos fundos. O destinatário da transferência pode depositar os fundos em qualquer conta bancária canadense após receber uma notificação de transferência.

Quais são os tempos de processamento das transações EFT?

Você pode iniciar a transferência eletrônica de fundos (EFT) do DC Bank no mesmo dia (prioridade - 5h, 10h e 15h30 MST) ou no dia seguinte (normal 5h MST).

Como posso acessar minhas contas do DC Bank?

Você pode acessar suas contas bancárias e outros serviços bancários do Digital Commerce Bank por meio do portal de webbanking on-line do DC Bank e do aplicativo móvel. O serviço está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana e acessível em qualquer local.